BUREAUTIQUE:

> Microsoft Word
> Microsoft Excel
> Microsoft Access
> Microsoft PowerPoint
> Microsoft Publisher
> Microsoft Outlook
> Microsoft Visio


PAO:

> Adobe Photoshop
> Adobe Illustrator
> Adobe Indesign
> Quark Xpress


INFORMATIQUE ET INTERNET :

> Initiation à l’informatique
> Gérer un réseau d’entreprise
> Initiation à l'Internet
> La conception de site Web
> La programmation Java script
> La programmation PHP
> Macromedia Dreamweaver
> Macromedia Fireworks
> Macromedia Flash


GESTION ASSISTEE PAR ORDINATEUR :

> Gestion commerciale
> Comptabilité
> Paye


COMPTABILITE :

> Analyse du bilan


CAO / DAO :

> Autodesk Autocad / Autocad LT
> Autodesk Revit Architecture
> Graphisoft ArchiCAD
> Google Sketchup
> MapInfo


BATIMENT :

> L'énergie et l'environnement dans le bâtiment


SECOURISME :

> Sauveteur Secouriste du Travail


COMMUNICATION :

> Communication externe
> Communication Interne
> Communication Marketing

- L’outil « Audiovisuel » en Communication Interne externe et Marketing
- Développement d’outils de communication interne et externe (magazine, news letter, …)
- Développement et commercialisation d’un nouveau produit


MANAGEMENT :

> Etre ou devenir Manager
> Le coaching / L’accompagnement individuel
> L'entretien d'évolution
> L'efficacité dans les séances de travail
> Créer et développer les conditions de la motivation
> Le management opérationnel d'une équipe
> Gérer son stress
> Gérer le stress du personnel
> Résoudre les situations conflictuelles
> La programmation Neurolinguistique


LA RELATION CLIENT :

> La méthodologie de la prospection physique
> La méthodologie de la prospection téléphonique
> Le mailing
> Les fondamentaux de la relation client
> La gestion client au quotidien
> Accueillir fidéliser et Vendre en face à face
> Accueillir fidéliser et Vendre par téléphone


LES FORMATIONS METIER :

> Les fondamentaux de l’hygiène en entreprise
> Les fondamentaux de l’hygiène dans le domaine de la santé
> Communiquer et accueillir dans le domaine de la santé
> Prévention des troubles liés à l'activité physique


LANGUES :

> Français (initiation, intermédiaire, perfectionnement)
> Anglais (initiation, intermédiaire, perfectionnement)
> Espagnol (initiation, intermédiaire, perfectionnement)
> Italien (initiation, intermédiaire, perfectionnement)
> Allemand (initiation, intermédiaire, perfectionnement)
> Arabe (initiation, intermédiaire, perfectionnement)